Algunos Saben, otros no, en MindValley (www.MindValley.com) además de Project Manager estoy encargado de Reclutar Gente.
Como casi toda Start Up de menos de 30 personas, las Job Descriptions tienden a ser lo suficientemente amplias como para que el Concepto de Job Description parezca burlable, pero a a quienes nos gusta la Ambigüedad, el Tener “Espacio” para maniobrar e Implementar Ideas y Hacer que las Cosas Pasen, ESTA BUENISIMO!
La cosa es que estoy en MindValley encargado del Reclutamiento, cosa que no es TAN fácil.
Nuestro Negocio (como el de muchos) depende 100% del Talento. Si bien en cierta forma TODOS los negocios dependen del Talento, hay algunos en los que el factor humano es mas clave que otros. Si sos Siderca (Tenaris, Grupo Techint) puede que la Maquinaria que tenes te de ciertas ventajas que no hagan TAN necesario o sea TAN clave el Talento. Espero se entienda este punto.
Pero cuando corres una compañia de Internet, tus Recursos son PCs que se compran en el Mercado por chauchas y que cualquiera puede conseguir. Por tanto, la Influencia de los Recursos Humanos es un poco mayor.
Decia, El Reclutamiento no es TAN fácil en MindValley porque…
- Estamos en Malasia, para los Malayos no es tan Interesante trabajar en un Start Up, digamos que tienden a ser un poco mas conservadores y les gustan las Empresas Grandes
- Somos menos de 30 personas, pero mas de 15 Nacionalidades... Si! Es como trabajar en las Naciones Unidas, pero de Internet! Con lo cual gente que AME (no solo tolere) la Diversidad es Clave… Y eso no es TAN Fácil de Conseguir. Además este ambiente requiere mucha Flexibilidad. Hay casi 15 acentos diferentes de Ingles en la Oficina! Muchas veces aunque parezca mentira, tenemos que pasar horas aclarando cuestiones que si fuesemos todos de la misma lengua, no sucederian.
- En General, los Interesados de otros paises si se mudan… quieren sueldo de “expatriados” y las ventajas de costo de estar en Malasia, desaparecen.
- Por último y pese a estas dificultades… PRETENDEMOS Y NECESITAMOS A LOS MEJORES!
En MindValley el Modelo de Gestión de Recursos Humanos que estoy ayudando a Implementar junto con mis jefes es el de: TopGrading (El Objetivo es tener personas que esten entre el 10% Mejor del Mundo para cada posición… Esto es desde una Secretaria que este entre el Mejor 10% de las Mejores Secretarias del Mundo hasta un Gerente/PM que esten entre el Mejor 10% de los Mejores del Mundo)
A los Fans de RR.HH. les recomiendo leer el Libro de Brad Smart “TopGrading” (http://www.topgrading.com/)
ENTONCES… ¿COMO HACEMOS?
Innovamos en Procesos e Implementamos soluciones Out-of-the-Box
- Todo Contratación es una Venta. Vendes la Empresa al Candidato, pero sos HiperSincero (como cualquier Buen Vendedor). Nuestro Negocio es Basicamente vender a través de las Palabras, tenemos una Carta de Ventas para inducir a que la gente aplique: http://www.mindvalley.com/jobs
- Nos Apalancamos en Otras ONGs. AIESEC por ej. es una Organización de donde viene gente muy buena (casi todos muy acostumbrados a la Diversidad) y además gente muy dispuesta aprender con ambiciones, pero donde el salario no es lo mas importante.
- … Y esta es la mas rara: Organizamos Fiestas! el 30% de la Gente en MindValley fue contactada en Fiestas Organizadas por la Empresa ¿Por Qué? Porque en las Fiestas los Invitados son Amigos de la gente que contrataste. En general, la gente se rodea con like-minded people, es muy probable que los mejores candidatos y mas faciles de reclutar sean amigos de tus empleados!
Pero porque una Fiesta y no un programa de referidos (esto tambien tenemos) pero una fiesta de permite dar una Excelente primera impresión (Los amigos de tus empleados dicen: “Que cool tu Empresa, organiza una fiesta!”)… y ademas te permite crear un Bench Virtual en donde conoces en una noche a unos 20 o 30 posibles candidatos de una, a un costo bajisimo por contacto!
Se me ocurrio postear sobre esto, pues justamente, en unas horas… estoy saliendo para la Halloween 2.0 party que organizamos!
Espero que les hayan gustado estas ideas. Si es asi, te aconsejo tambien leer un post muy bueno de Alec Oxenford (Fundador de DeRemate y Olx) Aca va el Link: http://www.alecoxenford.com/2008/07/como-es-la-cultura-ganadora-en-un-start-up.html
Saludos y prometo tratar de postear mas seguido!
Juan
